Obsah
- Licence a zabezpečení našeho kasína
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební metody a platby
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k portálu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Nabízíme herní platformu s oficiální licencí, která garantuje férové podmínky vůči všechny uživatele. alawins.cz využívá pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční transakce a citlivé údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří průběžně testují RNG systém (generátor random čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma splňuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči mají k použití nástroje pro sebeomezení včetně limitů vkládání, časových omezení a možnosti dočasného či trvalého zákazu z herního provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencováním musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských depozitů jako garanční fond pro platby výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Security |
| Ověření identity | KYC postup | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro náročné hráče
Toto kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý týden přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie výherních automatů a stolních her
Automaty představují nejrozsáhlejší segment naší nabídky s tématickými od antických civilizací až po filmové zpracování až k progresivní jackpot hry. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccarat a poker her s různými sázkovými hranicemi pro nováčky i VIP rollery.
- Video sloty – Moderní automaty s Full HD grafikou, bonus koly a free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n Go a Quickspin Gaming
- Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních linií
- Progresivní jackpoty – Síťové hry s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s živými profesionálními dealery ve Full HD kvalitě
Live hernu s skutečnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou sekci živého kasína s přímým přenosem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a pozorovat každou hru v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní VIP stoly s vyššími limity a osobními dealery.
Platební způsoby a transakce
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka se odvíjí na vybrané metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření requestu.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 korun | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (BTC, etherium) | 200 Kč | Bez limitu | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 korun | Ihned | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý registrovaný nový hráč získává vstupní balíček rozvržený do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 CZK plus 200 volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly a cashback programy vracející podíl proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše kasíno odměňuje aktivní členy prostřednictvím věrnostního systému. Po každých investovaných 100 korun získáváte loyalty body, jež lze směnit za extra kredity nebo exkluzivní dary. Program disponuje šest tierů od bronze po diamantovou s graduálně rostoucími benefity.
- Bronzová level – Základní tier s směnným poměrem 1000 bodů odpovídá 10 Kč bonusu a přístupem k základním standardním nabídkám
- Stříbrná tier – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 CZK, týdenní reload bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do maximálně 12 h
- Zlatá tier – Konverze 1000 bodů = 20 korun, osobní account manažer včetně měsíční cashback 5%
- Platinová level – Konverze 1000 bodů = 30 CZK, limitované VIP turnaje plus narozeninový bonus 500 korun
- Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a vstupenky na speciální události
Mobilní verze k webu
Přizpůsobili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní telefony s adaptivním designem pracujícím na iPhonech i Android systémech. Uživatelé nemusí stahovat žádnou app – celé kasíno běží okamžitě v mobilním prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí PC verze.
Mobilní interface podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigací mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dnů v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a telefonické linky. Standardní doba reakce na otázku v online chatu je pod limitou 60 sec. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce s rodilými agenty.
V části často kladených otázek najdete odpovědi na standardní otázky týkající se procesu registrace, depositů, bonusů a technických specifikací. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing nástroje.
